本报讯如果寻呼台的用户不愿再接受寻呼服务，服务费是否该退呢？有关人士对此做了肯定回答。
众所周知，寻呼行业有已收取的服务费概不退还的行规，近年来全国各地消协受理了多起寻呼用户因寻呼机丢失而要求退还服务费的投诉，但退费者寥寥无几。针对上述情况，中国消费者协会投诉监督部主任武高汉指出，已收取的寻呼服务费，如果用户不愿再接受服务，寻呼台应该退费。武主任说，服务也是商品，一分钱一分货，如果消费者不买你的商品了，你又凭什么不退费呢？消费者缴纳服务费时与寻呼台订立的合同，是一个寻呼台单方提供的格式合同，它可能与相关法规相违背，即使合同签了，也不能完全算数，更不能作为寻呼台不退费的依据。
